Politique d’expédition

1. Zone de livraison

Nous effectuons des livraisons exclusivement en France.

Les commandes effectuées sur le site sont traitées conformément aux articles L221-1 à L221-28 du Code de la consommation français concernant les contrats conclus à distance.

2. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour tous les produits commandés en France.

  • Tous les articles commandés bénéficient d’une livraison sans frais de transport en France.

  • Aucun montant supplémentaire de livraison n’est ajouté lors de la confirmation de la commande.

Les articles sont préparés avant expédition afin d’assurer une protection adaptée pendant le transport conformément aux articles 1604 et 1615 du Code civil français concernant la délivrance des marchandises.

3. Traitement des commandes et heure limite de traitement

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 3 jours ouvrables.

Conditions de traitement des commandes :

  • Heure limite de traitement :

    • Les commandes passées avant 16h20 sont traitées le jour même.

    • Les commandes passées après 16h20 commencent leur traitement le jour ouvrable suivant.

    • En cas de jour férié public, le traitement commencera le jour ouvrable suivant.

  • La préparation comprend la vérification des informations de commande, la préparation des articles et leur organisation pour l’expédition.

4. Expédition et délai de livraison

Les expéditions sont réalisées avec un service de livraison standard vers les adresses situées en France.

Le délai estimé de livraison est de 6 à 15 jours ouvrables après l’expédition du colis.

Conformément à l’article L216-4 du Code de la consommation français, le risque de perte ou d’endommagement du produit est transféré au client au moment de la réception physique du colis.

5. Taxes et frais

Les prix affichés sur le site comprennent les taxes applicables aux commandes effectuées en France.

Les informations concernant le montant total de la commande sont présentées avant la confirmation finale du paiement conformément aux articles L112-1 à L112-4 du Code de la consommation français.

6. Suivi de commande

Après l’expédition de la commande, le client reçoit un e-mail contenant les informations de suivi du colis.

En cas de problème lié à la livraison, les obligations contractuelles sont déterminées conformément aux articles 1231-1 à 1231-7 du Code civil français.

7. Contact et service client

Pour toute question concernant une commande ou une livraison, notre service client peut être contacté via les coordonnées suivantes :

E-Mail: pricing@dasolnodecor.com
Téléphone: +81 (802) 425 09 16
Adresse: 1291 NISHI-MACHI, KURUME-SHI, FUKUOKA-KEN 830-0038, JAPON
Heures de service: du lundi au vendredi, de 08:20 à 16:20
Zone de livraison: France